Gäste-Infos
Check-in
Am Anreisetag können Gäste ihr Haus ab 15.00 Uhr beziehen.
Check-out
Am Abreisetag steht den Gästen ihr Haus bis 11.00 Uhr zurVerfügung.
Schlüssel
Wenn Gäste einchecken, gibt ihnen die Rezeptionistin ihren Schlüssel im Haus, nachdem sie sie über alle Regeln informiert hat. Falls nötig, kann der Schlüssel irgendwo anders gegeben werden. Der Schlüssel muss von den Gästen am Abreisetag der Rezeptionistin abgegeben werden.
Essen und Trinken
Mahlzeiten sind nicht im Preis inbegriffen. Bei Bedarf, können Gäste nach Lebensmitteln für die Frühstückzubereitung fragen, die extra bezahlt werden, bzw. Brot, Kuchen, Milch, Kaffee, Tee, Saft, Obst, Butter, Wurst, Schinken und Schokolade.
Reinigung
Reinigung, Bettwäsche- und Handtücherwechsel werden im Abstand von 3 Tagen, von 14.00 bis 18.00 Uhr gemacht. Bei Bedarf können Gäste nach extra Reinigung fragen.
Hausordnung
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt
Grill
Unsere Gäste können den Grillort von 11.00 bis 22.30 Uhr kostenlos benutzen.
Klimaanlage
Unsere Häuser sind mit guter Klimaanlage ausgestattet.Wenn nötig, steht Heizung auch zur Verfügung.
Eingeladene/ Gäste
Gäste dürfen einen Freund/eine Freundin in den Gemeinschaftsbereich mitbringen. Besuchszeiten sind von 7.00 bis 22.00 Uhr.
Kinder
Aus Sicherheitsgründen müssen Kinder unter 12 Jahre immer von einem Erwachsenen begleitet werden.
Schaden
Alle Gäste sollen für Installationen, Möbel, und Geräte der Häuser und Unterbringungseinheit sorgen. Sollte es zur Beschädigung durch die Schuld von Gästen kommen, sind die Gäste verpflichtet, den entsprechenden Gegenwert zu ersetzen.
Strom
Hier beträgt die Netzspannung 230 V.
Hausausstattung
Unsere Ferienwohnungen und Häuser verfügen über Bettwäsche, Badetücher, Fernsehapparate und Küchenutensilien.
Parkplätze
Für unsere Hausgäste stehen kostenlose Parkplätze neben dem Haus zur Verfügung.
Rauchen
Unsere Häuser sind rauchfrei.
Feuer
Alle Häuser und Wohnungen haben Schutzsystem gegen Feuer (Feuerlöscher in den Gemeinschaftsbereichen und eine Feuerlöschdecke in jeder Küche).
Internetanschluss
WLAN ist kostenlos für die Gäste.
Wäscherei
Wir haben keinen Wäschereiservice.
Bedienungsanleitungen
Gäste können Bedienungsanleitungen im Geschirrschrank in der Küche finden.
Bezahlung
Bei uns wird bar oder per Scheck bezahlt.
Lärm
Von 22.30 bis 8.00 Uhr (Sommerzeit) und von 21.30 bis 8.00 Uhr (Winterzeit) ist die Zeit der Nachtruhe. Wir bitten die Gäste, in diesem Zeitraum keinen Lärm zu machen.
Erste Hilfe
Am Eingang von jeder Wohnung/ jedem Haus befindet sich ein Verbandkasten.
Beschwerderbuch
Das Beschwerderbuch steht an der Rezeption zur Verfügung.
Preise
Die Preise der Häuser werden jährlich im Januar festgelegt. Gäste finden die aktualisierten Preise im Anhang dieser Hausordnung. Wenn eine Reservierung vor der Preisaktualisierung gemacht wird, bleibt der Preis der Reservierung unverändert. Bettwäsche, Bad- Handtücher, Wasser, Strom, Holz und Unterkunft sind im Preis inbegriffen.
Buchungsbedingungen
Reservierungen
Reservierungen können, maximal, bis zu einem Jahr vor der Anreise gemacht werden.
Effektive Reservierungen
Die Reservierung wird effektiv ab der Bezahlung von 50% des Betrages und des Ausfühlens von dem unterschriebenen Reservierung Meldeformular und Kopie vom Personalausweis / Pass. Der Restbetrag von 50% wird später bei der Schlüsselübergabe bezahlt.
Zahlungen
Die effektive Reservierung kann bei Banküberweisung gemacht werden (der NIB wird per E-Mail bei der Reservierungbestätigung geschickt), oder per Scheck, ausgestellt an “Ecorismo- Empreendimentos Turísticos”.
Notwendige Angaben
Zum Ausfüllen des Gast Anmeldeformulars sind folgende Angaben notwendig: Vollständiger Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse, Kopie des Personalausweises oder Reisepasses, Staatsangehörigkeit und Wohnsitzland.
Rücktritte
Alle Situationen, in denen, nach wirksamer Reservierung, Verminderung der Anzahl der Nächte, Personenzahl oder gesamten Rücktritt der Besetzung des Hauses existiert, werden als Rücktritt betracht. Die Rücktritte von wirksamen Reservierungen entsprechen den folgenden Normen:
- Von 30 zu 6 Tagen vor der Besetzung: Rückzahlung von 50% des bezahlten Betrages;
- Von 5 Tagen voher bis zum selben Tag: Kein Plicht, den bezahlten Betrag zurückzuzahlen.
|
